Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits et prestations de services conclues entre ELASRYM et ses clients professionnels. Toute commande implique l'adhésion sans réserve du client aux présentes conditions, sauf dérogation écrite acceptée par ELASRYM.

Les prix publiés sur le site sont communiqués à titre indicatif « sur demande » : chaque projet fait l'objet d'un devis personnalisé, valable 30 jours sauf mention contraire. La commande est ferme à réception du devis accepté (bon pour accord signé ou bon de commande).

Les prix s'entendent en dirhams marocains (MAD), hors taxes, départ dépôt Had Soualem sauf mention contraire au devis. Conditions de règlement : précisées au devis (acompte à la commande, solde selon conditions convenues). Tout retard de paiement pourra donner lieu à des pénalités conformément à la réglementation en vigueur.

Les délais de livraison sont donnés de bonne foi et courent à compter de la confirmation de commande et de l'encaissement de l'acompte. Un retard raisonnable ne peut donner lieu à annulation ni indemnité. Les produits voyagent aux risques du destinataire ; toute réserve doit être portée au bon de livraison à réception.

Les produits bénéficient de la garantie fabricant contre tout vice de fabrication. La garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages liés à un stockage ou une mise en œuvre non conforme aux prescriptions techniques. Aucun retour n'est accepté sans accord écrit préalable d'ELASRYM.

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. À défaut d'accord amiable, tout litige relève des tribunaux compétents de Casablanca. Contact : elasrym.contact@gmail.com.